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■Refine松江学園通りのリフォーム工事の進め方です

リフォームと新築では仕事の進め方が少し違ってきます。「思っていたのと違う。」ということがないように、お客様のリフォームを成功させるためには生活スタイルも含めた打合せが重要になってきます。創造工舎では、お客様のイメージが工事に十分反映できるように、リフォームのノウハウを蓄積し、次のようなシステムで仕事を進めさせて頂いています。
STEP1 ご相談 STEP2 ご要望確認 STEP3 プランニング
 増改築をしたいと思ったら、ぜひお気軽にお訪ね下さい。お電話でも結構です。お電話いただければお伺いいたします。不満点や改善のご相談などについて、住まいのアドバイザーが親切丁寧に応対いたします。  プランニングに先立ち、お客様のご要望を確認させていただきます。ご予算とも照らし合わせながら工事の全体像を確実に把握していただくためのプロセスです。当社では、このプロセスを大切にしています。  これまでの過程でお客様と確認しあった内容を踏まえて、リフォームアドバイイザーが、工事の全体像を大まかにプランニングしていきます。
STEP4 プラン契約 STEP5 プレゼンテーション STEP6 仕様決定
 本契約はプレゼンテーションで決定した内容を理解いただき、充分納得していただいた上ではじめて結びます。なお、この時点で正式見積書、資金プラン表、工事スケジュール表などもご提出いたします。  プレゼンテーションボード等を用いて平面 プラン、パース等、必要に応じてお客様のイメージをわかりやすく具体化していきます。  色柄・商品などの決定をします。
使用する色、柄など細かな仕様を決める作業に入ります。ご家族皆様の意見を出し合ってじっくりとお選びください。
仕様決めの際は、担当のコーディネーターもお手伝い致しますので、どのような事でもお気軽にご相談ください。
STEP7 本契約 STEP8 工事着工 STEP9 工事中
 打ち合わせ時の資料を基に修正などを行いながらデザインの決定を行います。
制作中、打合せをし、よりご希望にそったホームページを制作するため資料協力をお願いします。
 夢の実現に向かって、いよいよ着工です。増改築工事の多くは、お客様がお住まいになったままで行われます。ですから、お客様の負担が最小限となるよう、十分な配慮に努めていきます。また、近隣のお宅へのご挨拶もいたします。  工事に当っては、工事スケジュール表で細かく進めていきます。工事は万全を期して行っていきます。現場では常に整理整頓を心がけ、常にお客様の立場に立って、工事を進行させていきます。(弊社検査システム)
STEP10 完成・引き渡し STEP11 アフターサービス
 社内の検査を行ったのち、工事担当者がお客様に「気付いた点はないか。ご不満な点はないか。」を十分確認をさせて頂き、お客様に納得頂いたた上でお引渡とさせていただきます。  お引渡後のアフターフォローも重要なポイントとなります。創造工舎は十分なサービスでお客様に満足を提供し続けます。工事後に気になるなどは、気持よく対応させて頂きます。もちろん保証範囲内の箇所は無料で対応いたします。