リファイン松江学園通りの個人情報保護についての方針

はじめに

当社は、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報を下記目的のために収集・利用させていただいており、これらのお客様の個人情報を適正に保護するために、以下の方針を定めております。

当社は、個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
当社は、お客様に利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内で個人情報をご提供いただきます。
当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
当社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
当社は、お客様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応いたします。
当社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。
当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

（１）個人情報取扱業者

株式会社内田工務店
担当部門:リファイン松江学園通り

（１）個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

当社が取扱う工事・サービス・商品の提供及び情報提供
（カタログなどの送付を含みます）
当社が取扱う工事・商品の修理、メンテナンス（アフターサービス）の提供及び情報提供
キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
統計資料作成
アンケート集計、分析
新商品の企画
上記1～8に付帯する業務

（２）個人情報の第三者への開示

ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示・提供を求められた場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的に添った業務を円滑に進めるため業務の一部を委託することがあり、その際に業務委託先に対し必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合にも当社は、業務委託先に対し適切な指導・監督を行います。

（３）個人情報の開示

当社はお客様ご自身がご自身の個人情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答させていただきます。

（４）お客様情報の訂正等

当社が保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除、及び利用停止を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。）
ご要望によって個人情報の一部を削除或いは利用停止した場合は、サービス・商品の提供に支障が出ることがあります。ご理解とご協力をお願い申し上げます。。

（５）お客さま情報の開示等の受付方法・窓口

上記（２）（３）にあるお客様ご本人様の個人情報開示や訂正等のご請求につきましては、
・リファインショップ松江学園通りにて受付させていただきます。
・ご本人様（又は代理人様）であることを証明する書類の提出をお願いします。
・ご請求の内容によりましては請求依頼書面提出いただきます。
・開示等のご請求に対し、書面の交付により回答した場合は、１件につき700円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。(個人情報の訂正については手数料は頂戴いたしません)

<ご本人様、代理人様の確認のための書類>
開示などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。

[1]

開示などをご請求される方がご本人様の場合
次の（A）または（B）のいずれか（氏名、住所、生年月日が確認できること）

（A）	いずれか１点	１．運転免許証の写し２．旅券（パスポート）の写し３．各種健康保険証の写し４．各種年金手帳の写し５．写真付住民基本台帳カードの写し６．外国人登録証明書の写し７．身体障害者手帳の写し８．印鑑登録証明書（作成日より３ヶ月以内もの。余白に当該印鑑により捺印）
または
（B）	（ア）（イ）からそれぞれ１点（合計２点）	（ア）	１．戸籍謄本または抄本（作成日より３ヶ月以内のもの２．住民票（作成日より３ヶ月以内のもの）
		（イ）	１．公共料金の請求書の写し２．学生証または生徒手帳の写し

[2]

開示などをご請求される方が代理人様の場合
次の（ア）から（ウ）のすべて

（ア）	ご本人様に関する（１）の（A）または（B）の書類
（イ）	代理人様に関する（１）の（A）または（B）の書類
（ウ）	ご本人様による委任状（ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出ください。）

（６）個人情報保護に関するお問合せ先

部署名：リファイン松江学園通り
住　所：〒690-0825 島根県松江市学園1-9-10
電　話：0852-23-7700
F A X ：:0852-23-6238
電子メールuchikom@web-sanin.co.jp
受付時間：午前１０時～午後６時　（水曜日と祝日、及び夏期・年末年始休暇を除く毎日）

（７）その他

当社は、個人情報保護の取組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、個人情報保護方針、公表事項、開示などの手続き、などにつきまして、予告なく変更する場合がございます。
ご理解とご了承をお願い申し上げます。